Kontakt mail

Kontaktformular

Felder die mit * gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder.

Einwilligung*

pin Bahnhofstraße 30 | 01945 Ruhland

Wichtige Informationen zu Covid-19

Reisen und Corona – unsere aktuellen Hinweise

Es gibt aktuell keine Reisebeschränkungen und keine Maskenpflicht in Reisebussen. Wir beobachten gemeinsam mit unseren Partneragenturen vor Ort die Situation und bewerten die Lage an Ihrem Reiseziel jeweils nach aktuellem Wissen neu. Hierbei orientieren wir uns u. a. an den Informationen vom Auswärtigen Amt sowie den aktuellen Hinweisen einzelner Reiseländer bzw. Reiseregionen. Auch behördliche Vorgaben in Deutschland werden ständig beobachtet und entsprechend umgesetzt. Sofern es für die von Ihnen gebuchte Reise neue Vorgaben gibt, oder die Situation eine Absage der Reise erfordert, werden Sie von uns entsprechend dazu benachrichtigt. Da die Entwicklungen sehr dynamisch verlaufen können, bitten wir um Verständnis, dass es unter Umständen zu kurzfristigen Entscheidungen bzw. Benachrichtigungen kommen kann.

Was passiert, wenn eine Reise wegen Corona von uns abgesagt wird?
Wir informieren Sie selbstverständlich so schnell wie möglich schriftlich oder auch telefonisch. Sie können dann aus verschiedenen Möglichkeiten wählen: Sie buchen die Reise auf einen späteren Termin um oder Sie entscheiden sich für die Rückzahlung Ihrer bisher
für die Reise geleisteten Zahlungen.

Was passiert, wenn eine Reise durch Sie wegen Nichterfüllung der Reisebestimmungen nicht angetreten werden kann?
In unseren AGB sind die Möglichkeiten einer Umbuchung oder Stornierung beschrieben. Gemäß unserer AGB hat der Kunde die Möglichkeit, jederzeit von der gebuchten Reise zurückzutreten. Es gelten hierbei die bekannten Umbuchungs- und Stornobedingungen gemäß unseren Allgemeinen Reisebedingungen (AGB).

Hinweis zu Reisen in „Corona-Zeiten“
Bitte beachten Sie, dass wir die aufgeführten Leistungen einer Reise nur in dem Rahmen erbringen können, wie es die behördlichen Vorschriften im Urlaubsland rechtlich zulassen. Davon können unmittelbar von uns angebotene Leistungsbestandteile betroffen sein, aber auch Vorgaben bei der Einreise ins Urlaubsland oder Rückreise nach Deutschland sowie allgemein vor Ort. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

Corona versichern – aber richtig?!
Was passiert, wenn Sie kurz vor der Abreise oder während der Reise positiv getestet werden? Bei persönlicher Quarantäne oder Verweigerung der Beförderung oder Einreise? Hier hilft der „ErgänzungsSchutz Covid-19“ in Verbindung mit einer Reiserücktritts- und einer Reiseabbruchversicherung. Haben Sie Fragen dazu, sprechen Sie uns bitte einfach an.

 

Wir danken für Ihr Verständnis.

Ihr Team von DS Touristik

 

Top